本書以最新觀念與法規為主軸，帶領讀者了解勞資行為及關係、勞工及雇主間的合作、矛盾之形式，並由勞工及雇主間的法律關係探討國家的社會、經濟政策，以及權力思想及勞務管理等。內容力求簡潔，並有一氣呵成的學習效果。

　　各章均編有「勞資案例」，啟發讀者對該章所闡述的課題進行實務層面的思考並得到更合理的觀念；章末提出「問題與討論」供讀者回顧該章的重要問題，並可在課堂中互相討論。本書附錄「自我演練」收錄歷屆考題，讓準備相關國家考試的讀者能快速複習。

　　作者在論述上力求對勞方或資方不偏不倚，在內容上則兼顧理論與實務，讓讀者在理論上得到實務的應用，在實務上亦能在理論中得到印證。

　　本書名為「勞資關係」，然而內容涵括了「勞工問題」、「勞資關係管理」，甚至在「人力資源管理」專章「團體協商」、「工會」、「員工關係」等，對許多相關課程均有參考價值。

　　第三版，除將部分統計數據加以更新之外，並加入最新「勞資關係」的觀念，也將不合時宜或不符合國情者加以刪除。最重要者為，加上第十三章作為整本書籍之結論，如此，勞資關係即有更完整的內容，也可算是整個勞資關係有了整體的概念，對研究該領域之學者而言，研讀本書必有所助益。

　　本書書末「自我演練」附解答；各章「問題與討論」供授課教師引導學生討論、互動，或自學讀者歸納整理該章所學，並加以思考、探討，不提供解答。讀者選購時請知悉，出版社與銷售單位均無法提供解答。

Part 01 導論

Chapter 01 導論

案例：勞動節

第一節 勞資關係

第二節 勞工與雇主

Chapter 02 工會與勞資關係理論

案例：無薪假之法理

第一節 工會理論

第二節 勞資關係理論

Chapter 03 歷史發展與勞動環境

案例：美國全國總工會AFL-CIO

第一節 英美兩國的工會歷史

第二節 勞動市場、勞動力、勞動力參與率

Chapter 04 勞資關係立法

案例：美西港口封港事件

第一節 英國勞資關係立法

第二節 美國勞資關係立法

第三節 澳洲勞資關係立法

Part 02  勞資關係機制

Chapter 05 工會組織

案例：美國著名的工會

第一節 基層工會與聯合工會

第二節 全國性工會

第三節 主要國家的工會組織

Chapter 06 雇主組織

案例：日本的「春鬥」是什麼？

第一節 雇主與管理者

第二節 雇主的管理策略

第三節 主要國家的雇主組織

Chapter 07 勞資關係管理

案例：紐克(NUCOR)鋼鐵公司：一個成功的勞資關係管理案例

第一節 人資資源管理與勞資關係理論

第二節 人力資源管理事務：員工激勵、員工承諾、員工紀律與員工參與

第三節 勞資關係管理實務：員工申訴與勞工參與

Chapter 08 團體協商

案例：美國NBA職籃停賽事件

第一節 主要國家的團體協商制度的產生與發展

第二節 團體協商的本質

Part 03 我國勞資關係之機制

Chapter 09 我國勞動環境及立法

案例：團體協約的雇主―以公立學校是否為教師之雇主為例

第一節 我國的勞動環境

第二節 我國勞工法體系及發展

Chapter 10 我國工會法與工會組織

案例：工會除名權限制爭議

第一節 工會法

第二節 我國工會組織現況

Chapter 11 我國團體協商與勞資會議機制

案例：團體協約「禁搭便車」條款爭議法

第一節 團體協約法與團體協商

第二節 勞資會議的實施與勞資協商

Chapter 12 我國勞資爭議處理

案例：基○客運勞資爭議事件

第一節 勞資爭議與爭議行為

第二節 勞資爭議處理法及現況

Chapter 13 產業民主與勞動倫理

案例 勞資爭議調解倫理規範修正規定

第一節 產業民主

第二節 勞動倫理

附錄 自我演練

備有教師光碟，內含教學PPT、習題與解答及附錄資料電子檔，僅提供給採用本書為課程指定教材的授課教師使用。

吳全成

學歷：

文化大學 勞工系學士、勞工研究所 碩士

英國西蘇格蘭大學 管理博士

義守大學 工業管理學系、企業管理學系 教授

專長：

勞資關係、人力資源管理、溝通與談判、賽局理論

經歷：

英國曼徹斯特大學(University of Manchester, UK)訪問教授(Visiting Professor)

澳洲南澳大學(University of South Australia, Australia)訪問研究員(Visiting Researcher)

專書（包括合著、合譯）：

《勞工行政與勞工立法》，三版，新文京出版社，2022年。

《勞資關係》，二版，新文京出版社，2020年。

《管理學》，滄海書局，2009年。

《我國勞資爭議案件委託民間團體協調之實證研究》，行政院勞工委員會，2008年。

《A Quality Model for An Employee Grievance System》，自行出版，1997年。

《我國不當勞動行為與不當爭議行為之規範：理論與實務》，自行出版，1992年。

發表論文二百餘篇於知名期刊(SSCI, TSSCI, EI)、一般期刊及重要學術研討會。

馬翠華

學歷：

中山大學 亞太所法律組 博士

78年高考人事行政及格

78年經濟部乙等特考人事管理及格

高雄師範大學 兼任助理教授

義守大學 兼任助理教授

專長：

民事與勞動事件、家事事件、性別平等與性騷擾、職業災害

現任：

1.高雄大學法學講師

2.勞動部審定勞動教育專家學者

3.高雄市政府審定性別專家學者

4.女性領袖協會理事

5.衛福部／勞動部產業人才教育訓練課程法律講座

6.南區地方法院—勞動調解委員

7.高等法院高雄分院—家事／民事調解委員

8.高雄地方法院—勞動／民事調解委員

9.高雄市區公所—高雄勞工局調解會委員

10.高雄市輪船股份有限公司工會及地政局工會&觀光局工會法務長

11.行政院南部辦公室—高雄市新住民生活職能關懷協會勞教講師