本書以「規劃－執行－控制」三階段論為主軸，循序漸進引導讀者認識管理學的概念、啟發讀者對管理學的思考，並以實務案例加以印證。

　　全書分為四大部份：第一部份帶領讀者認識管理的基礎，包括組織與管理、管理思想的發展與演進，以及管理學中應注意到的環境、道德與社會責任；第二部份探討三階段論中的「規劃」階段，包括策略規劃、制定決策、組織設計及用人之道；第三部份以「成就組織的藝術」為題，討論三階段論中的「執行」階段，包括激勵、領導及溝通與衝突；第四部份以「學習與變革」為題，講述三階段論中的「控制」階段，包括管理控制、產品發展、技術創新與組織變革等。

　　作者編撰本書時，力求文句精練，避免冗長蕪蔓的敘述，並兼顧趣味與實用性，在書中穿插影視劇集的相關情節，討論劇情中蘊涵的相關管理思維。此外，每章開頭安排「笑傲管理」專欄，提示讀者該章主題，激發出觸類旁通的學習效果。

　　第二版配合最新開課及教學的趨勢，對第一版的內容加以大幅精簡，並依最新的管理學趨勢與案例加以修訂更新。

Part1  管理的基礎

Chapter1  組織與管理

追本溯源話「管理」

管理者的角色與能力

本書架構

參考文獻

Chapter2  管理思想的發展與演進

管理思想的史前時代

科學管理的觀點

行政管理的觀點

行為學派的觀點

數量學派

實證學派

整合各宗派的管理觀點

重商主義下的管理扭曲

參考文獻

Chapter3  環境、道德與社會責任

環境分析與回應策略

企業倫理與道德

社會責任

參考文獻

Part2  規劃－傳遞策略價值

Chapter4  策略規劃

將計畫規劃出來

目標管理

透過規劃形成策略

規劃活動的程序

參考文獻

Chapter5  制定決策

決策結構化的高低

決策是否理性

有限理性的決策模式

個人決策與風格

集體思考─尋求構想的組合與改善

參考文獻

Chapter6  組織設計

組織的意義

組織結構的要素

職權與職責

組織的編成：部門化的方式

參考文獻

Chapter7  用人之道

人力資源規劃

招募與汰減

內部升遷與外部空降

甄選

教育員工

員工績效管理

薪酬與福利的設計

勞資關係

參考文獻

Part3  成就組織的藝術

Chapter8  以激勵提升績效

工作滿意度

激勵概念的演進過程

內涵觀點的激勵理論

程序觀點的激勵理論

參考文獻

Chapter9  領導

領導是管理功能的一部分

特質理論

行為理論

領導的權變理論

近年的領導理論

參考文獻

Chapter10  駕馭溝通與衝突

人際溝通

溝通的類型

避免溝通障礙，改善溝通技巧

參考文獻

Part4  學習與變革

Chapter11  管理控制

控制的重要性

控制的類型

控制的評估

參考文獻

Chapter12  產品發展、技術創新與組織變革

科技變動所導致的創新與競爭

組織取得新技術的來源

組織變革的內涵

參考文獻

備有教學PPT，提供採用本書為課程教科書的授課教師使用。